Termos e condições

  • Todas as reservas devem ser solicitadas via e-mail ou formulário de contacto.

  • A confirmação da reserva fica dependente do pagamento de 50% no momento da adjudicação e confirmação da Butter Haus.

  • A Butter Haus pode recusar pedidos de reserva ou cancelar reservas já confirmadas, especialmente quando existam pagamentos por liquidar ou quando tenha havido uso inadequado dos serviços no passado.

1 - Reservas

  • Período mínimo de reserva: 2 horas.

  • Valor de reserva por hora: 50€/dia.

  • Hora adicional: 50€.

  • O incumprimento do horário reservado pode resultar em taxas adicionais.

2 - Períodos de reserva

  • O cuidado com o estúdio e todas as suas instalações é obrigatório. Todos os danos provocados no espaço, mobília ou equipamentos serão cobrados integralmente ao responsável.

  • É expressamente proibido fumar nas instalações.

  • Materiais como fogo, água, tinta ou outros potencialmente prejudiciais necessitam de autorização prévia, por escrito.

  • O cliente deve deixar o estúdio nas condições originais. Poderá ser aplicada uma taxa de limpeza se necessário.

3 - Conduta e utilização do estúdio

  • Todo o equipamento alugado deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue.

  • Qualquer perda, dano ou avaria causada por uso inadequado ou negligência será da inteira responsabilidade do cliente.

  • Equipamento alugado para uso fora das instalações requer aprovação prévia e pode estar sujeito a depósito ou verificação de seguro.

4 - Aluguer de equipamento

5 - Cancelamentos e reagendamentos

  • Cancelamentos feitos com mais de 48 horas antes da reserva, são gratuitos.

  • Cancelamentos feitos dentro das 48 horas prévias à reserva, estão sujeitos a uma taxa de 50%.

  • O valor completo será cobrado, em caso de falta ou cancelamento no dia agendado.

  • Reagendamentos estão sujeitos a disponibilidade e devem ser confirmados por escrito.

  • A Butter Haus não é responsável por acidentes, ferimentos ou perdas que ocorram durante o período da reserva, incluindo pertences pessoais ou equipamento de terceiros.

  • Os clientes são encorajados a ter o seu próprio seguro de produção ou responsabilidade civil, especialmente para atividades de alto risco.

6 - Responsabilidade e seguro

7 - Condições Gerais

  • Preços sem IVA incluído, fora indicação contrária.

  • O pagamento completo deve ser feito no dia da reserva, salvo acordo prévio.

  • Ao confirmar a reserva, o cliente concorda com estes Termos e Condições.